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Fácil:
• Desde su oficina o su hogar puede elegir para su despacho el mejor
sofa chester, el sillon giratorio en piel o la alfombra natural, teniendo la
tranquilidad que obtendrá un producto totalmente artesano en nuestra
web todo ello SIN COMPROMISO PARA USTED, sólo
tiene que hacer clic en "comprar"
en cualquiera de nuestros modelos llevándole a un formulario para
que introduzca sus datos, modelo elegido, color de piel, unidades, etc.
Personalizado:
• Todos los encargos que recibimos son
tratados de forma totalmente personalizada y confidencial,
usted recibirá por
e-mail de nuestro Dpto. de Atención al Cliente una
confirmación en formato PDF decidiendo si la formaliza,
la modifica o simplemente la anula sin más trámites.
Con Garantia:
• Nuestros productos estan garantizados EN
SU TOTALIDAD por dos años es
decir, por dentro y por fuera excepto las
Alfombras de Pelo natural, Pieles de Decoración
y Almohadones confeccionados con Pieles naturales que no
podemos hacerlo al no saber la utilización
final a que se destinarán. En el caso de detectarse
alguna incidencia dentro del periodo de Garantía, no se
cubren los portes de Recogida en domicilio y sí los de
Vuelta una vez solucionada la incidencia detectada o observada
por el cliente.
Seguro:
• Para acceder a nuestros formularios de compra sin compromiso tiene
que hacer clic en el texto - comprar - o en la imagen del carrito, y sólo
tendrá que rellenar sus datos, unidades, color de la piel y su pedido
viajará seguro a traves de la Red. Todos estos datos viajaran por la
red de forma privada hasta nosotros. ( no pedimos datos bancarios,
numeros de tarjeta, etc. nuestra web no ha elegido este sistema de pago, sino
que usted de forma privada lo hara en su banco, caja de ahorros o entidad financiera )
Servicio rápido:
Una vez confirmada su solicitud y formalizado su encargo mediante transferencia
a nuestro Banco, se procede a realizar su pedido en un plazo de 40 días
para sofas y sillones, 7 días para puff de Piel natural con pelo
y 3 o 4 días para pieles de decoración, excepeto la alfombra
natural de PIEL DE VACA que se entrega
en 15 a 25 días dado que también se personalizan de medidas, colores, calidades
y estampación A MEDIDA, también
SIN CARGO de portes. El producto artesano como es la tapicería realizada
manualmente, necesita de un tiempo de trabajo mayor y especial: la estructura
de madera que elegimos, la colocación
de los muelles de acero, el guarnecido con crin vegetal, el corte de las
pieles con tijera tradicional y patrones antiguos, la confección
una parte manual y otra con máquinas de coser de triple arrastre
alemanas, la pluma y el plumon y así hasta doce procesos manuales,
ello conlleva un tiempo más largo del habitual en la entrega de
muebles estandar, pero estos al ser tratados sobre los pedidos personalizados
tienen un plazo mayor y diferente al estandar o comercio tradicional.
Portes, Embalajes dentro de la Península
(todo incluído, con subida y colocación).
• En los precios de todos nuestros fabricados
INCLUIMOS LOS PORTES Y EMBALAJES dentro de la península,
subimos su encargo a su despacho, oficina, casa, apartamento,
etc. y además se lo colocamos SIN CARGO alguno
por su parte, esta es una de las grandes diferencias de nuestra
firma con respecto a otras opciones en la red., estaremos
encantados de atenderles en sus consultas con respecto a
este problema que queremos evitarle y ademas ahorrarle. Si
reside en zonas insulares consultenos precios de Portes,
también tenemos opciones profesionales y ajustadas
por convenios con grandes compañias de transporte
de Muebles profesionales.
En el caso que se hubiera acordado la entrega un día y hora concreto
con nuestro Dpto. de Logística y el cliente no estuviere en su domicilio
para recibir el encargo sin aviso previo, teniéndose que realizar
una segunda entrega el cliente asumirá los gastos de transporte
de esa segunda entrega a razón de: 100 € sofá
3p o 4p.., 60 € sofá 2 plazas, sillón individual y cabecero,
30 € puff o silla. No para Pieles decoración, Complementos
(excepto Cabeceros) y Alfombras a medida.
Impuesto del 16% IVA también está incluido en los precios:
• TODOS los precios de ésta Web se ha incluido el Impuesto de
Valor Añadido (IVA) por lo que el valor final de cada uno de lo productos
que se ofrecen será el que se facture.
El
mejor precio de Internet:
• Garantizada una diferencia de precios con el comercio
tradicional de al menos un 40 %, esta es la ventaja de comprar por Internet
nuestros productos artesanos de decorpiel.com, decortela.es y decorjardin.es
usted se ahorra una importante cantidad al no tener intermediarios y podrá seguir
amueblando su despacho, su hogar o jardín con el dinero ahorrado.
Decorpiel sólo
vende por Internet y no tiene exposición o tienda al Público,
ni Comerciales a domicilio, este ultimo dato lo añadimos dada la
gran cantidad de consultas realizadas a nuestro Dpto. de Atención
al Cliente Tfno. 639 181 167.
Garantía de Satisfacción
y Devolución de su compra:
• Decorpiel y Julián Blasco
garantizan los productos que se ofrecen en ésta Web
al Consumidor final, si por cualquier circunstancia el cliente
no estuviera satisfecho con el producto recibido de nuestra
coordinadora bien de: sofás, sillones o complementos
en Piel excepto Pieles de decoración, tendrá derecho
al reintegro de las cantidades abonadas por el total su COMPRA
/ FACTURA que se hubiere enviado a su correo electrónico
en formato PDF dentro de un plazo máximo de 7
días a contar desde la fecha de entrega en su domicilio
indicado en la Compra. Como requisitos imprescindibles para
acogerse a ésta Garantía de Satisfacción
será la de sólo comunicar al e-mail info@decorpiel.com a
la atención del Sr. Julián Blasco dentro del
periodo descrito de 7 dias, el cliente/consumidor final colaborarará
a los Portes de Recogida y nueva puesta a punto del producto,
a razón de: 450 € para pedidos que contengan
sofás
de 4 Plazas, 400 € sofás
3 ó 2 plazas y cabeceros de Piel hasta 2 mts de largo,
350 € sillones, butacas despacho o puff, 200 € complementos
y puffs. De estas cantidades el consumidor sólo abonará un
50 % del porte por la pieza o piezas a recoger y Decorpiel
correrá con los gastos restantes más los de
manipulado interno a la recepción en nuestros talleres.
• Formula de cálculo: Total Compra/Factura – menos
valor porcentaje Gastos Portes según escala descrita Recogida = igual
VALOR Euros devolución a cliente, el pago del importe se hace mediante
transferencia bancaria a la misma cuenta del cliente en un plazo de 25 dias
posterior a la recepción de la mercancia en nuestras instalaciones.
• Decorpiel se reserva el derecho a comprobar
la mercancía una vez recepcionada en nuestras instalaciones de
Madrid y el visto bueno posterior para el pago mediante transferencia
bancaria al Consumidor final por el valor del pedido devuelto por no
satisfacción descontando los gastos de portes en su correspondiente
porcentaje.
• La mercancía recibida en mal estado por utilización o
daños de transporte dado que la mercancia devuelta viaja por cuenta
y riesgo del comprador, serán valorados sus desperfectos y descontados
del valor de devolución a cliente.
• Se cumple
de ésta manera la normativa
Internacional en cuanto a las operaciones y transacciones mediante Internet
y el derecho que tiene el consumidor final en sus adquisiciones a través
de éste medio, unido a la transparencia que www.decorpiel.com y
Julián Blasco ofrece a los compradores Internautas en su Web.
• Julián Blasco y Decorpiel poseen Certificación
de firma digital expedido por la A.E.A.T. y la Fábrica Nacional
de Moneda y Timbre, todos los documentos de Confirmación y Facturas
que se emitan desde nuestra coordinadora llevarán dicha firma
y huella digital de acuerdo con las nuevas normas de facturación
y el compromiso que hemos establecido.
Dudas y Consultas:
• Estamos encantados de atender cualquier duda que pueda surgir sobre detalles
técnicos, calidades, modelos, puede ponerse en contacto con nosotros en info@decorpiel.com o
al tlf. 639
18 11 67 y 91 352 84 19 buzón atención al cliente para dejar su mensaje (lunes
a sábado de 9 a 19 horas ininterrumpido) entrar
en el formulario
de consulta de esta web haciendo atención
al cliente les atenderá rapidamente y de manera personal.
Caracteristicas Técnicas
y de Producción artesana de todos nuestros productos:
• Si lo desea podemos enviar en
formato PDF a su e-mail todas las caracteristicas é imágenes
de todos los modelos que necesite, solicitelo a ésta
dirección: info@decorpiel.com,
estaremos encantados de poder informales con todo detalle o
bien acceda a 
Advertencia
de Privacidad:
• Los
datos de carácter personal que se faciliten por correo
electrónico mediante cualquier formulario de nuestra
web, quedarán registrados en un fichero de www.decorpiel.com,
con la finalidad de contestar a las consultas y obtener datos
estadísticos de las mismas. Por ello pueden ejercitar
los derechos de acceso, rectificación, cancelación
y oposición en cualquier momento ante nuestro Dpto. de
Atención al cliente: clic
aquí
Validez de precios y aceptación de propuestas de pedidos:
• Todos
los precios en EUROS que aparecen en esta Web
han sido actualizados el 28-06
2008 y
tienen una validez de un año desde su
publicación
garantizando estos al posible comprador con
RESERVA DE PEDIDO durante ese periodo, salvo
error tipográfico o fluctuaciones de
moneda., nos reservamos el derecho a modificar
o anular cualquier modelo de ésta Web
en todo momento por cuestiones
comerciales, de producción o por errores
tipográficos. Nos
reservamos también
el derecho a no aceptar cualquier pedido
por circunstancias comerciales o de cualquier
índole si lo creemos conveniente o lesivo
a los intereses empresariales de Decorpiel.
(Julián
Blasco Barrio) , comunicándose al comprador
mediante el e-mail que hubera facilitado en
el formulario de Propuesta de Pedido de cualquier
modelo de nuestra web, indicandole el motivo
o motivos que hubieran tomado para la anulación.
Descuentos y ofertas promocionales por Temporada:
• Decorpiel realiza habitualmente y a lo largo del año, diversas promociones de descuentos puntuales en alguno o algunos de sus modelos, estas promociones se encuentran debidamente anunciadas y delimitadas en cuanto a fechas, descuentos ofrecidos y modelos, reservandose el derecho a cancelar la promoción en cualquier momento por necesidades técnicas o comerciales.
OFERTAS ACTUALES VIGENTES:
• REBAJA DEL -20% EN TODOS LOS MODELOS DE SOFAS DE PIEL (Quedan excluidos los productos de las secciones de Pieles de Decoración y Complementos) esta oferta tiene una vigencia hasta el 1 de Febrero de 2010 y estará supeditada a la publicación de la nueva web de decorpiel y decortela que estará prevista su incorporación-inauguración para 15 de Febrero 2010, fecha que se eliminarán los descuentos y se ofreceran otros por inauguración de la web-tienda.
Nueva Sección de RETAPIZADOS ON LINE:
• Decorpiel ofrece este nuevo servicio
para sus clientes, el sistema facilita en
linea y sin moverse de su casa el precio
de restauración y retapizado de cualquier
sofa sillón, etc. solo tiene que enviarse
una o varias imagenes de la pieza o piezas
a retapizar y en el mail que el cliente
facilita en el formulario preparado en esa
seccion se le envia los precios, condiciones,
garantias, trabajos a realizar y todo aquello
que se considere para que el trabajo quede
perfectamente. En los precios tambien se
incluyen Portes é Impuestos, la tela o piel
sera en funcion tambien de acuerdo con la
eleccion del cliente en la valoracion final
del PRESUPUESTO ON
LINE, si hubiera que visitar en su domicilio
posteriormente no se cobraria la visita
del Técnico. (+info)
Sede Central de DECORPIEL -
Coordinadora de Artesanos del SOFÁ Piel. Venta
Exclusivamente por Internet.
• C/
Ctra de Carabanchel nº 59. 28223 Pozuelo
de Alarcón (Madrid). NIF. 00662988J. Empresa
de Persona Física:
Julián
Blasco. Teléfono:
- atención al cliente: 639 18
11 67 y 91 352 84 19 horarios:
lunes a sábado de 9 a 19 horas. excepto
fiestas y festivos. El horario de Agosto, puentes y fiestas de las comunidades autónomas será el mismo para Atención al Cliente., proximamente será de LUNES a DOMINGO en horario de 24 h - 365 días dada la gran cantidad de consultas de diversos paises comunitarios, se anunciará la puesta en marcha del servicio.
© PAGINA
WEB ACTUALIZADA EL: 05-01-2010 cualquier
error de navegación
haga clic
aquí para enviar un e-mail a nuestro
webmaster.
(equipo
propio de diseño, creación y producción
Web) Gracias por su colaboración.
NOTA COMERCIAL:
Este año 2010 contaremos con una nueva Web con más de 160 productos de nuestros colaboradores y talleres artesanos, piel, tela,
complementos, outlet en vivo, todo ello reunido en un portal único y exclusivo de decorpiel y decortela, navegación é imagen nueva, interactividad,
usabilidad mejorada,
soporte en línea, idiomas, carrito de compra, tpv virtual, pay pal, etc. Con los mejores precios del mercado- internet, incorporaremos
las opciones
solicitadas por
numerosos clientes, última tecnología web.
Como siempre toda la profesionalidad de las mujeres y hombres de
decorpiel y decortela: garantia de producto y servicios
que nos han
prestigiado desde 1945 como fabricantes y desde 1998 año de nuestra presencia en Internet.
0% de reclamaciones web dice algo sobre decorpiel, estamos orgullos de ello y queremos decirlo.
Gracias y esperamos verles pronto.
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